サポート
よくある質問と、お問い合わせの窓口です。
はじめ方・招待
どのアカウントでログインできますか？
Apple・Google・Microsoft（個人用）のアカウントか、メールアドレスでログインできます。
メンバーを招待するには？
チャットの作成者が、チャットの画面から招待リンクを送るか、参加コードを伝えてください。受け取った方は、リンクを開くか、「チャット」→「参加コードで参加」から参加できます。
参加するメンバーもアプリが必要ですか？
はい。参加する方もアプリをインストールして、ログインしてください。
予定を確定できるのは誰ですか？
予定の確定は、チャットの作成者だけが行えます。確定した予定は、参加者全員のカレンダーに表示されます。
Android でも使えますか？
Android版は近日公開予定です。
AIの使い方
AIは、会話をずっと見ているのですか？
いいえ。AIが会話を読むのは、参加者が「AIに聞く」やAIのボタンを押したときだけです。普段の会話に勝手に割り込むことはありません。
AIの回数は、誰の分として数えられますか？
AIのボタンを押した方の回数として数えます。参加しているだけの方の回数は減りません。回数は日本時間の毎月1日に戻ります。
AIの質問と回答は、ほかのメンバーにも見えますか？
はい。「AIに聞く」で送った質問と、AIの回答は、チャットの参加者全員に表示されます。
AIには、どんな情報が送られますか？
AIに相談したチャットの会話・予定の内容・参加者の表示名・出費・全員に共通の空き日（日付だけ）です。ほかのチャットの内容や、カレンダーの予定の名前・場所・内容は送りません。送った内容はAIの学習に使われません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
回数を使い切ったら、アプリは使えなくなりますか？
いいえ。チャット・投票・確定・カレンダーは、回数を使い切ってもそのまま使えます。AIは、回数が戻る日まで、または有料プランで使えます。
プラン・お支払い
Webとアプリ内で、価格が違うのはなぜですか？
お支払いの仕組みの手数料が違うためです。Webでのお申し込みは、アプリ内より約15%おトクです。どちらで申し込んでも、同じアカウントでログインしたアプリで使えます。
解約するには？
Webで申し込んだ場合は、Web版の「プランとお支払い」→「お支払いの管理」から。アプリ内で申し込んだ場合は、iPhone の「設定」→ お名前 →「サブスクリプション」から解約できます。詳しくは料金プランをご覧ください。
返金はできますか？
デジタルのサービスのため、お支払いの後の返金・日割りの返金は行っていません（法令で認められる場合を除きます）。アプリ内での購入の返金のご希望は、Apple にお申し出ください。
退会（アカウントの削除）の方法は？
アプリの「プロフィール」からアカウントを削除できます。アプリ内で申し込んだ有料プランは自動では解約されないため、先に iPhone の設定から解約してください。
お問い合わせ
解決しない場合は、メールでお問い合わせください。返信まで数日いただくことがあります。
不具合のご報告は、お使いの端末・アプリのバージョン・起きたことを添えていただけると助かります。
novv_y@outlook.com（松下マーケッティング株式会社）